
A Associação Portuguesa de Contact Centers é uma Associação empresarial constituída por 124 Empresas, representando 12 setores da economia, com a missão de desenvolver sustentadamente o mercado de Contact Centers em Portugal. Conheça as nossas atividades e a nossa missão aqui.
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APCC - SELO DA QUALIDADE
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Instrumento de diferenciação e promoção da qualidade nos serviços de Contact Centers em Portugal
CONFERÊNCIAS APCC
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Nos eventos APCC | Lisboa | Porto , contamos com uma seleção de oradores inovadores, inspiradores, reconhecidos nacional e mundialmente.
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O estudo pretende divulgar o que de melhor se faz em Portugal, mostrando as principais evoluções relativamente a anos anteriores.